Прием и рассмотрение письменных и устных обращений граждан

Работа с обращениями граждан

Прием обращений осуществляется в соответствии с:

1. Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

2. Законом Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ «Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления»

3. Регламент работы Администрации Кривошеинского района

6 июля 2015 года  Отчет по обращениям граждан 1 квартал 2015 года

Виды обращений граждан

Предложение — рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных и иных сфер деятельности государства и общества.
Заявление — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц.
Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Требование к письменному обращению

Гражданин в своем письменном обращение в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случаи необходимости в подтверждении своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

Сроки рассмотрения письменного обращения

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо в праве продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Личный прием граждан

Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведений граждан. Руководители Администрации Кривошеинского района проводят личный прием граждан согласно графикам.

 

Прием и рассмотрение письменных и устных обращений граждан

 

Прием письменных и устных обращений граждан в Администрации Кривошеинского сельского поселения осуществляет делопроизводитель.

 

Время и место приема письменных обращений граждан: кабинет для выдачи справок № 19 Администрации Кривошеинского сельского поселения

с 9–00 до 17–00 ежедневно,

с 13–00 до 14–00 – перерыв

тел: +7 (38251) 2–13–38

(при себе иметь документ удостоверяющий личность)

 

Адрес для письменных обращений:

Администрация Кривошеинского сельского поселения

636300, Томская область, Кривошеинский район с. Кривошеино,

ул. Ленина, 26,

 

адрес электронной почты: E-mail: krivsp@tomsk.gov.ru

 

 

Перечень категорий граждан, имеющих право на личный прием вне очереди
 — Инвалиды и участники ВОВ
 — Участники военных конфликтов
 — Ветераны труда
 — Ликвидаторы Чернобыльской аварии
 — Военнослужащие или члены семей
 — Многодетные семьи
 — Граждане, из числа коренных малочисленных народов Севера

 

График приема граждан по личным вопросам:

Глава Кривошеинского сельского поселения:

Казырский

Олег Петрович 

Понедельник

с 16:00 до 18:00 часов

каб. № 21,

тел: 8 (38251) 2-29-86

сот: 8-913-863-50-00

Управляющий делами Администрации Кривошеинского сельского поселения:

Ковалевская

Светлана Анатольевна

Понедельник - четверг

с 16:00 до 17:00 часов

каб. № 20

тел: 8 (38251) 2-29-87

 

Ведущий специалист по  вопросам ЖКХ,

ГО и ЧС:

Шеин

Владимир Алексеевич

Понедельник - четверг

с 16:00 до 18:00 часов

каб. № 17

тел: 8 (38251) 2 - 20 - 12

 

 

ОТЧЕТЫ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН